Uma localização muito central ideal, na praça. Uma enorme variedade de comida no café da manhã, como manteiga e geléia. Serviços bons!

A localização é excelente, perto da estação e perto das atrações, tudo à pé.

Muito simples, café da manhã muito fraco mesmo!!! Bar com música noturna, até 24:00, ruim

O facto de parecer que estamos numa casa particular, torna o ambiente acolhedor

Não gostei o facto de a empregrada de limpeza não ter feito a cama nem ter substituido as toalhas da casa de banho em uma das noites.O facto de ter um bar de jazz ao lado do hotel faz com que só se consiga adormecer por volta das 02h00

Fiz a reserva no Tourist House baseando minha busca em preço e localização.Neste sentido meus objetivos foram plenamente atingidos. A localização do hotel é muito boa, próxima a estação de trens e de ônibus e também do centro histórico de Florença, permitindo que se atinja todos estes pontos a pé.Foi o único dos hotéis em que ficamos na europa que nos permitiu o acesso a internet de graça.

É necessário subir escadas com vários degraus para se atingir o piso do hotel e da recepção, fator importante para mim que tenho dificuldades nos joelhos.O café da manhã é bem bem simples e escasso, tanto que minha filha, que me acompanhava, nem ia tomá-lo, pois não gostou dele, ela o classificou de ruim.O banheiro estava com entupimento na pia e no box, a água escoava muito lentamente. Quem faz a limpeza dos quartos já deveria saber deste fato. Ao fazer o check-out chamei a atenção da funcionária sobre este problema.

A sua localização.

As escadarias para quem tem malas pesadas não ajuda muito. Mas o hotel é muito bonzinho.

aquecimento

toalhas de pano, wc e falta de funcionario full time na recepçao

A limpeza e higiene do quarto e casa de banho é, sem dúvida, um factor a salientar, bem como a fantástica localização perto da estação e do centro.

O facto do quarto não ter uma janela para arejar, tinha uma porta que tinha vista para um pequeno pátio interior e o facto de não servirem pequenos-almoços.

Boa localização, próximo à Estação Santa Maria Novella, mas também próximo aos locais de passeio pela cidade. Boa internet wi-fi gratuita. Boa relação custo/benefício. é possível reservar na recepção passeios pela Região da Toscana.

Não há elevador, mas subia apenas 1 lance de escada. Não há café da manhã.

A localização, mas este local é uma área de hotéis, por isso é bem possível achar coisa melhor na região.

A desonestidade foi algo abominável. Quando reservei pela internet já havia sido o desconto do meu cartão de crédito, isto constava no extrato, pois era o tvm, quando chegamos lá, a senhora que nos atendeu dizia que aquele pagamento era apenas uma garantia eque tínhamos que pagar naquele momento, muito cansados e sob uma calor de 40 graus, paguei com o mesmo cartão novamente, resultado: descontado duas vezes. Não teve conversa e ficou assim mesmo. A quem recorrer num país estranho? E com passagem comprada? Os 80 euros iniciais se terna

óTima localização, perto da estação de trem e dos pontos turisticos de Florença.

Café da manhã é no bar embaixo do hotel, café e croissant.

Hotel muito bem localizado, ótimo atendimento e quarto espaçoso. Boa relação preço/qualidade.

Localização, bastante central.

Funcionárias pouco simpaticas, e um dos 3 quartos reservados era péssimo!!!

No Tourist House era como se estivessemos na nossa própria casa... Não é um "verdadeiro hotel", mas mais um conjunto de quartos alugados durante umas noites! Mas, sabendo à partida desse facto, a estadia é muito agradável! Localizado no centro de Florença, numa localização privilegiada, a poucos passos da estação Santa Maria Novella (a principal) e das atracções da cidade (duomo, ponte vecchio, etc. Quarto era espaçoso, com tv, ar condicionado, ventoinha, frigobar e casa de banho privada também muito espaçosa! Silencioso, com limpeza diária e troca de toalhas! Boa relação qualidade/preço, tendo em conta outras hoteis e a sua localização! Voltaria ao mesmo hotel caso voltasse a florença!

O facto de não ter pequeno almoço, ou de não oferecer aos clientes vouchers de pequeno almoço em cafés nas proximidades, como outros hoteis em italia fazem...

O Hotel é simples e não possui café da manhã, porém é muito bem localizado e a recepção muito amável e familiar. Há muitas escadas por isso não recomendado para viajantes de mochilas ou muitas malas.

Da localização e do café da manhã.

Da necessidade de subir uma enorme escadaria para ter acesso ao primeiro atendimento .Tenho 71 anos e tive de subir a escada com mala pesadíssima , sem ninguém para ajudar. Deveriam avisar aos viajantes que para serem hospedados não devem portar malas pesadas e da necessidade de muita saúde para encarar o esforço da subida.